Atrair, encantar, seduzir…Quem nunca sonhou em ter mais carisma? Afinal de contas, o caminho para crescer na carreira e liderar costuma passar por esse tal “carisma”. Para definir o conceito dessa palavra, encontramos referências a um certo “dom da graça de Deus”, ou uma “força divina, conferida a uma pessoa”. É como se o...
O que define nossa capacidade comunicativa? Como conquistamos os espaços de fala nos grupos sociais a que pertencemos? Há talentos naturais que conquistam os espaços quase sem nenhum esforço, mas há uma parcela grande cuja conquista de espaços na comunicação é mais penosa. Observamos isso já no ambiente escolar. As lideranças-mirim aparecem naturalmente, dominam...
A linguagem corporal é universal e extremamente poderosa. A postura, o posicionamento das pernas e braços, assim como a sua movimentação transmitem muitas informações , até mesmo enquanto não estamos falando. Isso acontece porque o caminho cerebral da visão é mais rápido do que o da audição. Ou seja, nossa percepção visual é mais...
Mesmo reconhecendo a importância do olhar na comunicação, muitas pessoas tem grande dificuldade em manter contato de olhos durante uma conversa ou uma reunião. A dificuldade não é tão grande enquanto estão ouvindo a outra pessoa. Mas quando chega a vez delas falarem, o desconforto começa. Sentir o silêncio e o olhar da outra...
Escolher as palavras certas é essencial, mas a efetividade da nossa comunicação está na parte não verbal. Ela é mais forte que as palavras e se constitui numa linguagem social quase invisível. Isso acontece porque possuímos sensores não verbais poderosos. A sinalização não verbal, e a interpretação de sinais é automática. E isso...
Nossa identidade, nossos aprendizados, nossos gostos. Tudo isso e muito mais é resultado não apenas das nossas experiências, mas principalmente das nossas memórias. A lembrança do que vivemos, é o que fica de concreto para nós, depois que a experiência termina. A memória é tão importante, que se tornou objeto de estudos de incontáveis...
Prestar atenção a qualquer estímulo em particular, implica ignorar muitos outros. Nosso cérebro precisa trabalhar mais para essa finalidade, e por isso, consome energia. Se você dá aulas ou palestras, já deve ter percebido isso. Deve ter percebido, também, que após algum tempo é possível notar sinais de que o nível de atenção...
Talvez não faça muita diferença para você, assistir uma apresentação remota, com a sua câmera desligada. Mas para quem está falando, ver apenas fotos ou duas letrinhas na sua janela é muito desconfortável. Esse é o resumo da queixa de uma grande amiga, acostumada a dar palestras presenciais pra públicos grandes, mas que teve...
Demonstrar emoções pela face nos deixa vulneráveis, já que expõe publicamente, algo que gostaríamos de ocultar. A expressão das emoções pode nos salvar de uma situação de perigo, mas podem nos prejudicar, também. A interpretação de uma expressão facial, por exemplo, pode nos conduzir a uma conclusão acertada, mas a conclusão equivocada de uma...
Quem não se sente confortável ao ter que falar em público foge o quanto pode dessa situação. Mas quando a tarefa se torna inevitável, o jeito é encarar. Isso significa se preparar para transpirar, pra sentir as pernas tremerem, a voz embargar, pra gaguejar, entre tantos outros desconfortos. Não bastasse todo esse sofrimento durante...