Você já pensou como uma frase simples como “Só vou voltar na semana que vem” pode revelar várias coisas? Além do conteúdo em si, por exemplo, ela pode revelar muitas coisas a respeito de quem fala, como o sexo, a idade, a procedência geográfica e o nível sócio-educacional . Isso sem falar nos sentimentos...
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SUA VOZ TE REPRESENTA?
Tudo o que é revelado por intermédio das palavras é chamado de comunicação verbal. Já o que é revelado subliminarmente, por meio de outros canais, (como o tom de voz, o ritmo, a quantidade de pausas, por exemplo) é denominado não –verbal. Para ser mais exata, tudo o que é visível de imediato, num...