Você constrói muros ou pontes quando fala? Quando conseguimos obter um bom fluxo de conversação, com elementos de empatia, tolerância e confiabilidade, dizemos que conseguimos estabelecer pontes. Quando prevalece a intolerância e a desconfiança, fechamos os canais, criando um “ muro” na comunicação. Quem lida com públicos externos em seu trabalho, sabe da importância...
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METADE QUEIJO, METADE NUTELLA
Ao receber seu sanduiche, no intervalo das aulas online, Marina de 12 anos estranhou o recheio: Queijo com Nutella. Uma combinação pouco frequente, mas mesmo assim, palatável. Comeu todo o sanduiche durante o intervalo, e só ao final da aula, já no horário do almoço, sentada a mesa, comentou sobre a novidade de tal...
EM BUSCA DA TÃO SONHADA ASSERTIVIDADE
Responda rápido! Qual desses balões você usa mais na sua vida? Você é do tipo que pensa muito e fala pouco? Ou você é do tipo que fala o que lhe vem à cabeça, na lata, e nem percebe quando grita? Ou será que você já alcançou aquele estado ideal de equilíbrio, de quem ...